Ouverture d’un cabinet médical : les 6 étapes clés

1. Préparer une étude de marché

Avant de plonger dans l'aventure de la création d'un cabinet médical, il est impératif de réaliser une étude de marché approfondie. Posez-vous des questions essentielles. Elles structureront votre projet par la suite. : 

●    Quels sont les besoins médicaux de la population locale ? 
●    Y a-t-il une demande forte pour votre spécialité médicale ? 
●    Quelle est la démographie de la zone envisagée ?
●    Un développement est-il en cours (projets immobiliers, par exemple) ?
●    Quelle concurrence existe sur le secteur ? 

2. Réaliser les formalités administratives nécessaires

L’OPCA PL (Observatoire des Métiers dans les Professions Libérales) compte 37 018 cabinets médicaux en France². Tous doivent passer par les mêmes étapes. La création d'un cabinet médical implique diverses formalités administratives. Vous devrez : 

●    vous enregistrer auprès de l’Ordre des Médecins auquel vous devrez verser une cotisation annuelle ;
●    vous enregistrer à l’ARS (Agence régionale de santé) pour obtenir un numéro RPPS et ADELI ;
●    prévenir la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de votre activité libérale en cabinet ;
●    adhérer à la Caisse Autonome de Retraite des Médecins de France (CARMF) ;
●    souscrire à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) et une assurance multirisque pour le cabinet médical ;
●    choisir un statut juridique pour votre cabinet médical pour la création de votre entreprise à l’URSSAF.

Bon à savoir : Les statuts juridiques possibles pour un cabinet médical
Différentes formes juridiques de sociétés sont accessibles aux médecins libéraux : 
●    Société d’exercice libéral (SEL) ou Société civile professionnelle (SCP), idéales si vous souhaitez exercer à plusieurs médecins dans le cabinet médical.
●    Entreprise individuelle (EI) ou Entreprise individuelle à responsabilité limitée (EIRL) pour se lancer seul. 52 % des cabinets médicaux ne comptent d’ailleurs qu’une personne².
●    Société civile de moyens : elle est parfaite pour créer un cabinet médical pluridisciplinaire. Elle permet la mise en commun des frais et moyens d’exercice.

3. Choisir l’emplacement de son cabinet médical 

Optez pour un lieu stratégique, où la demande en praticien de santé est forte. Si le choix du lieu d’exercice reste libre pour les médecins libéraux, des aides sont proposées par l’Assurance Maladie pour inciter à l’installer dans des zones sous-dotées. Pour finaliser votre choix, vous pouvez vous référer à l’Outil d’Aide à l’Implantation Locale (ODIL) ou CartoS@nté³.

Par ailleurs, lors du choix de votre local, veillez au respect des normes exigibles : 

●    présence d’une salle d’attente, d’une salle de consultation, d’un lavabo et de toilettes ;
●    surface minimale de 17 m² ;
●    conditions d’accessibilité ;
●    d’autres critères peuvent s'ajouter en fonction de votre spécialité (par exemple, la gynécologie).

4. Trouver des solutions de financement pour l’ouverture du cabinet médical

Vous avez fait le choix de vous installer dans un désert médical ? Vous pouvez bénéficier d’aides financières à l’installation, versée par l’Assurance Maladie⁴. Plusieurs contrats méritent d’envisager cette option : 

●    Contrat d’aide à l’installation des médecins (CAIM) ;
●    Contrat de stabilisation et de coordinations des médecins (COSCOM) ;
●    Contrat de transition (COTRAM), etc.

Les coûts liés à la création d’un cabinet médical sont élevés : achat ou location de local, achat de matériel médical… L’ouverture d’un cabinet ne coûterait pas moins de 20 000 €5. Dans ces conditions, des solutions de financement classiques peuvent être envisagées (crédit bancaire). À vous d’évaluer la rentabilité économique de votre projet avant son lancement.

5. Développer sa patientèle

Pour faire face aux coûts de l’ouverture d’un cabinet médical, une solution : la création d'une solide base de patients. Vous reprenez un cabinet médical existant ? Vous pouvez racheter la patientèle du confrère sur le départ. Veillez à formaliser ce rachat avec un contrat de cession de patientèle.

Si vous partez de zéro en termes de patient, vous devrez travailler votre communication, tout en respectant la déontologie de la profession : 

●    créez une identité visuelle professionnelle avec un logo et des couleurs cohérentes ; 
●    créez votre plaque professionnelle ;
●    mettez en place un site web informatif ;
●    mettez également en œuvre des stratégies de référencement local avec la création d’une fiche Google My Business ;
●    inscrivez-vous sur des annuaires médicaux en ligne ;
●    faites-vous connaître des autres professionnels de santé du secteur.

Une bonne stratégie digitale est donc indispensable pour renforcer sa visibilité.

6. Mettre en place une gestion efficace au quotidien pour améliorer la relation patients

L’activité pérenne d’un cabinet médical passe par une bonne gestion au quotidien, sans oublier le soin apporté à la patientèle. Utilisez des systèmes de gestion des rendez-vous pour optimiser votre emploi du temps : vous réduirez ainsi les temps morts dans la journée. 

Optez pour l’option de rappels automatisés aux patients de façon à éviter les absences inopinées. Sur le plan administratif aussi, les logiciels de gestion des dossiers médicaux simplifieront votre quotidien. Mais attention ! Comme vous serez amené à manipuler des données personnelles sensibles, celui-ci doit être conforme aux exigences de la CNIL. Si vous parvenez à offrir une expérience positive à vos patients, nul doute que votre cabinet médical devrait prospérer !

Les 3 points à retenir : 

●    Il est possible de créer son cabinet médical sous de nombreuses formes juridiques : SEL, SCP, SCM, EI, EIRL…
●    Des normes restreignent le choix d’un local pour l’ouverture d’un cabinet médical : installations, surface, accessibilité.
●    Des aides de l’Assurance Maladie sont proposées en cas d’installation du cabinet médical dans une zone sous-dotée (ou désert médical).

¹ ATLAS DE LA DÉMOGRAPHIE MÉDICALE EN FRANCE
² CABINETS MÉDICAUX - Portraits de branche
³ CartoS@nté
⁴ Aide à l'installation ou à la pratique du médecin dans les zones sous-dotées
⁵ Ouvrir un cabinet médical : budget, forme juridique et conseils