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Comment se protéger des cyberattaques ?

Publié le 22/01/2025

D’après le baromètre 2024 de la transformation numérique des TPE-PME, 85 % des dirigeants croient fermement aux bénéfices du numérique. Pourtant, 49 % expriment aussi des inquiétudes quant au piratage des données1. Le cybercrime par rançongiciel (ou ransomware) a touché des milliers d’organisations à travers le monde. En 2024, 130 millions d’euros de rançon ont dû être versés par les entreprises 2. Adopter une stratégie de cybersécurité robuste est indispensable pour protéger les données de votre entreprise.

Qu’est-ce qu’une cyberattaque ?

Selon le glossaire de l’ANSSI (Agence nationale de sécurité des systèmes d’information), une cyberattaque est un « ensemble coordonné d’actions menées dans le cyberespace qui visent des informations ou les systèmes qui les traitent, en portant atteinte à leur disponibilité, à leur intégrité ou à leur confidentialité ».3 

Les différents types de cyberattaques

Les cyberattaques prennent différentes formes :
●    Phishing : envoi d’e-mails frauduleux pour obtenir des informations sensibles.
●    Rançongiciel : blocage des données en échange d’une rançon.
●    Attaque DDoS : saturation des serveurs pour rendre un site indisponible.
●    Intrusions sur les réseaux : accès non autorisé à des systèmes.

Les conséquences pour les entreprises

Une cyberattaque peut avoir des impacts significatifs sur une entreprise. La perte de données critiques est susceptible d’entraîner des interruptions d’activité coûteuses ou complexes à gérer. Une faille de sécurité affecte la réputation de l’entreprise par la perte de confiance des partenaires ou clients. Les coûts associés aux réparations, aux récupérations de données, aux mesures correctives peuvent être très élevés. Des risques juridiques existent, notamment en cas de non-respect des réglementations sur la protection des données (comme le RGPD en Europe).

Comment se protéger d’une cyberattaque : 6 bonnes pratiques

D’après le rapport d’activité 2023 du site Cybermalveillance.gouv.fr, les demandes d’assistance des entreprises concernent en premier lieu les piratages de compte (23,5 %), puis l’hameçonnage (21,2 %) 4.  Voici nos conseils pour vous protéger des cyberattaques.

1. Créez des mots de passe robustes

Un mot de passe sécurisé doit être long (minimum 12 caractères), unique, contenir des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux.
Parmi les bonnes pratiques :
●    Évitez les mots courants ou les informations personnelles.
●    Changez régulièrement vos mots de passe.
●    Utilisez un gestionnaire de mots de passe.
●    Ne communiquez jamais votre mot de passe à une tierce personne.

Pensez à sensibiliser tous les personnels de votre entreprise afin de limiter les risques.

2. Mettez régulièrement à jour vos équipements

Les failles de sécurité des logiciels sont une cible privilégiée des hackers. D’après l’institut Ponemon, 60 % des violations de sécurité sont dues à des vulnérabilités non corrigées. 5

Veillez à télécharger les mises à jour le plus vite possible, depuis les sites officiels. La petite astuce ? Activer les mises à jour automatiques pour garantir une protection continue de vos équipements.

3. Protégez votre messagerie électronique

Les courriers électroniques sont souvent utilisés pour infiltrer les systèmes, via le phishing (ou hameçonnage).
●    Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser l’accès à votre compte.
●    Vérifiez les expéditeurs avant d’ouvrir des pièces jointes. Vous avez un doute ? Contactez l’expéditeur supposé avec un autre mode de communication (par exemple, la ligne téléphonique officielle des services fiscaux).
●    Méfiez-vous des demandes urgentes d’informations confidentielles ou des liens suspects.

4. Utilisez des outils de sécurité : antivirus et pare-feu

Les logiciels malveillants comme les virus, vers, chevaux de Troie ou logiciels espions représentent un risque majeur pour les entreprises. L’objectif est simple : empêcher ces intrus d’accéder à vos données. Pour cela :
●    Installez un antivirus reconnu (Avast, Bitdefender, Norton). Effectuez régulièrement les mises à jour des bases virales. En cas d’alerte, supprimez ou mettez aussitôt en quarantaine les fichiers suspects.
●    Configurez correctement le pare-feu pour bloquer les connexions non autorisées. Vous empêcherez les intrusions sur votre réseau informatique.

5. Réalisez des audits de sécurité régulièrement

Un audit de cybersécurité permet d’identifier les failles potentielles avant qu’elles ne soient exploitées.
Vous pouvez faire appel à un spécialiste en cybersécurité. Il évaluera l’ensemble de votre infrastructure informatique (failles de sécurité, résistance aux attaques, protocoles de protection).

Si vous ne souhaitez pas externaliser cette mission, des outils existent. Par exemple, le test cybersécurité du MEDEF permet aux dirigeants de mesurer leur exposition aux cyberattaques à travers un questionnaire interactif 6 . De son côté, le pré-diagnostic Diagonal de la Gendarmerie nationale propose une analyse approfondie du niveau de protection de l’entreprise et suggère des axes d’amélioration .

6. Formez vos équipes à la cybersécurité

Organisez des formations sur la cybersécurité : création de mots de passe robustes, détection des e-mails frauduleux, gestion des accès, des mises à jour. Le cours en ligne « SensCyber » proposé par Cybermalveillance.gouv.fr est un bon point de départ. Le plus ? La formation, à distance, est gratuite !

Désignez un Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI), chargé de superviser la stratégie de cybersécurité ou d’assurer un suivi des menaces. 

Enfin, adaptez la répartition des accès en fonction des responsabilités : seuls les administrateurs doivent avoir un contrôle total des systèmes. Les autres utilisateurs disposent d’un accès limité aux données.

Les bons gestes pour se protéger des cyberattaques sont nombreux. Nous pourrions également citer : 
●    La sauvegarde régulière des données.
●    La séparation des outils informatiques personnels et professionnels.
●    La non-communication d’informations sensibles...etc
 

Comment réagir efficacement en cas de cyberattaque ?

Face à une cyberattaque, réagir vite permet de limiter les dégâts. Voici les étapes à suivre :

1.    Isoler les systèmes compromis : déconnectez immédiatement les appareils infectés du réseau (Wi-Fi, Ethernet) pour éviter la propagation.
2.    Identifier la nature de l’attaque : s’agit-il d’un ransomware, d’un phishing ou d’une intrusion sur le réseau informatique ?
3.    Alerter les équipes concernées : informez votre Responsable Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI), votre prestataire IT ou un expert en cybersécurité.
4.    Prévenir les autorités compétentes : en France, signalez l’incident à l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) et à Cybermalveillance.gouv.fr. En cas de vol de données personnelles, contactez la CNIL.
5.    Restaurer les données à partir des sauvegardes : si des sauvegardes hors ligne existent, utilisez-les pour limiter l’impact sur l’activité de l’entreprise.
6.    Faire appel à votre assurance contre les cyberattaques.
7.    Analyser les failles pour renforcer la sécurité : après l’incident, identifiez les vulnérabilités. Mettez en place des correctifs pour éviter toute récidive.

Un plan de gestion de crise cyber bien défini vous rend plus réactif en cas d’attaque.

Les 3 points à retenir : 
●    Les cyberattaques sont une menace croissante. Elles peuvent toucher toutes les entreprises.
●    La prévention et la formation sont essentielles pour limiter les risques.
●    Une réaction rapide en cas d’attaque est indispensable.


1. https://www.entreprises.gouv.fr/la-dge/actualites/publication-du-barometre-2024-de-la-transformation-numerique-des-tpe-et-pme 
2. https://www.blogdumoderateur.com/cybersecurite-130-millions-euros-rancon-2024/ 
3. https://cyber.gouv.fr/glossaire 
4. https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/rapport-activite-2023 
5. https://www.servicenow.com/lpayr/ponemon-vulnerability-survey.html 
6. https://cybersecurite.medef.com/quiz  
7. https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/protection-contre-les-risques/cybersecurite/avec-diagonal-le-pre-diagnostic  
 

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